美容資格を取得すると美容部員として働くことができます。その仕事は一見すると華やかなようにも見えますが、知られざる苦労もあります。カウンセリングや接客などにおけるコミュニケーション能力、連日のフェイシャルケアでも質を落とさない体力などが必要とされます。美容資格を取ればそれで全てが完了するわけではありません。
美容部員の大変なこと
美容部員の仕事内容は接客、フェイシャル、ボディ、カウンセリングなど多岐にわたっています。化粧品など美容に関する知識がいくらあっても、お客さんと上手く接することが出来なければそれを活かすことができません。多くの方はカウンセリングを受けてから、エステに臨むのでカウンセリングでいかにお客さんの心を掴むかが重要となります。美容部員になって最初の悩みとなりやすいのがこのカウンセリングです。美容資格を持っている方は美容に関する知識を多く持っていますが、お客さんとの接客においては相手から情報を引き出す必要があります。こちらの知識を一方的に出すだけではなかなか納得してもらえません。そのため、美容資格を取得するだけでなく、お客さんとの接し方も学んでおく必要があります。加えて体力も非常に重要です。ボディーケアやフェイシャルケアは1日に何度も行います。後半の時間帯になるにつれて体力が失われてしまうと、お客さんの満足度を上げづらくなります。カウンセリングにしても、体力にしても実際の美容部員として働く経験を積めば、向上させることもできます。何れにしても美容資格を取得するだけで満足するのではなく、むしろ美容資格を取得してからが勉強の始まりとも言えます。
美容部員として働くにおいては、いかにしてお客さんの満足度を向上させるかが重要となります。それゆえにコミュニケーション能力や体力など、美容とは直接関係のない部分も大切と言えます。それらをクリアしてお客さんを満足させた時は非常に心地良い達成感があります。そのために全国各地にいる美容部員たちは日々努力を積んでいます。